Правила размещения и проживания


Выбрав нашу гостиницу и забронировав номера, Вы подтверждаете, что ознакомились и согласны со всеми правилами и условиями размещения, указанными в данном документе.
1. Номера в гостинице считаются забронированными только после внесения и подтверждения суммы предоплаты. Исключением являются отдельные договоренности Администрации с постоянными посетителями Гостевого дома на Ростовской, 9. 
2. Размер предоплаты – за двое суток от общей стоимости проживания в номере за период бронирования. Окончательная сумма оговаривается заранее с Администрацией гостиницы и на ее усмотрение, может быть изменена, в том числе при долгосрочном бронировании, а также бронировании сразу нескольких номеров. 
3. Сумма предоплаты будет вычтена из полной стоимости при расчете за Ваше проживание. Сумма предоплаты НЕ возвращается, если по каким-либо причинам, Вы решите отказаться от забронированных номеров. 
4. Забронированные номера удерживаются до 23:59 часов даты планируемого заезда. В 00:01 сделанная Вами бронь снимается, если Вы заранее НЕ сообщили Администрации о задержке и расчетном времени прибытия в гостиницу.
 5. В случае, если заселение произошло позже забронированного дня, при этом Администрация гостиницы получила предупреждение заранее, итоговая сумма за проживание будет с учетом первоначальной даты бронирования и простоя номера. 
6. Полная оплата за проживание за весь период Вашего отдыха осуществляется сразу  после заселения. 
7. Все расчеты и оплата осуществляется в рублях. 
8. В случае досрочного выезда из Гостевого дома на Ростовской 9, возврат денежных средств за оставшийся период проживания НЕ осуществляется. Возврат денежных средств возможен в случае форс-мажорной ситуации и оговаривается с Администрацией гостиницы в индивидуальном порядке. 
9.Продление проживания в гостинице возможно только при наличии свободного (не забронированного) номерного фонда. 
12. Администрация Гостевого дома на Ростовской 9 оставляет за собой право отказать в обслуживании и заселении лицам в состоянии сильного алкогольного или наркотического опьянения, "шумным компаниям", лицам агрессивного и неадекватного поведения, в том числе гостям, не соблюдающим данные правила и условия.
 13. ВНИМАНИЕ: Гости, отдыхающие с детьми, обязуются следить за ними и их поведением, в период нахождения на территории Гостевого дома на Ростовской 9. Администрация гостиницы не несет ответственности за халатное отношение родителей.
 15. Администрация Гостевого дома на Ростовской 9 не несет ответственности за работу городских служб, а именно аварийное отключение электричества.
 16. Администрация Гостевого дома на Ростовской 9, не несет ответственности за вещи, оставленные проживающими без присмотра.
 Проживая в номере:
 1. Соблюдать правила пожарной безопасности. Ответственность за соблюдение правил техники противопожарной безопасности в номере на период проживания несет гость. 
2. Администрация Гостевого дома на Ростовской 9 просит соблюдать тишину и покой в период проживания в номерах и нахождения на территории гостиницы. Запрещается включать аудиосистемы и телевизоры, а также аудиосистемы в автомобилях, на большую громкость. Данное правило применимо в ночное время с 23:00 до 9:00 утра следующего дня. Правило также применимо к организации шумных застолий, которые могут нарушить спокойствие взрослых и пожилых отдыхающих, а также маленьких детей. Для проведения шумных мероприятий (Дни Рождения, именины, свадьбы, встречи друзей и т.д.) Администрация Гостевого дома на Ростовской 9, будет рада рекомендовать Вам места, соответствующее Вашим предпочтениям и критериям. 
3. Бережно относиться к имуществу Гостевого дома на Ростовской 9. Ответственность за сохранность и исправность оборудования в номере в период проживания несет гость.
 4. Администрация Гостевого дома на Ростовской 9 просит Вас не бросать туалетную бумагу, средства личной гигиены в канализационную систему. Не соблюдение этого правила может привести к остановке работы очистных сооружений (вплоть до нескольких дней), установленных на территории гостиницы. 
5. В случае нанесения материального ущерба (порча имущества), в момент проживания в Гостевого дома на Ростовской 9, сумма нанесенного ущерба будет выписана в виде дополнительного счета и подлежит оплате в течении суток с момента выписки счета. 
В номерах и на территории Гостевого дома на Ростовской 9 КАТЕГОРИЧЕСКИ ЗАПРЕЩАЕТСЯ: 
1. Курить во всех номерах! За нарушение данного правила с проживающих взимается штраф в размере 2000 рублей с последующим предупреждением. В случае повторного нарушения, Администрация гостиницы оставляет за собой право выселить проживающих, без возмещения оставшейся стоимости проживания. В случае постоянного несоблюдения правила, администрация оставляет за собой право вызвать сотрудников правоохранительные органов г.Ейска. 
 3. Нахождение посторонних лиц на территории, не проживающих в Гостевого дома на Ростовской 9. 4. Передавать посторонним людям ключи от Вашего номера.
 5. При работающем кондиционере запрещается оставлять открытыми окна и двери. Администрация Гостевого дома на Ростовской 9 просит Вас бережно относиться к имуществу, соблюдать установленный порядок проживания, чистоту и порядок. Уходя из номера, просьба закрывать окна при работающем кондиционере, водопроводные краны, выключать осветительные приборы и телевизор. И не забывайте закрывать номер на ключ! Уважаемые гости! Мы всегда рады Вам и стараемся сделать Ваш отдых спокойным, комфортабельным и незабываемым! Поэтому свод этих правил, прежде всего, сделан для Вас и Вашего удобства. Спасибо Вам за понимание и хорошего отдыха! С уважением, Администрация, Гостевого дома на Ростовской, 9